מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים

בעת השימוש באתר אתם עשויים למסור לנו מידע כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן שיחה, תמונות, קישורים, מידות, העדפות עיצוב ופרטים הנוגעים למוצר או לחלל שבו הוא מיועד להימצא.

בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי על השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, העמודים שבהם ביקרתם והפעולות שביצעתם באתר.

מסירת המידע נעשית מרצונכם. עם זאת, ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשה או לספק הדמיה והצעת מחיר.

איך אנחנו משתמשים במידע

אנחנו עשויים להשתמש במידע לצורך:

• טיפול בפנייה ויצירת קשר איתכם
• יצירת הדמיה והתאמת המוצר לבקשה
• בדיקת היתכנות לייצור
• קבלת הצעה מבעל מקצוע רלוונטי
• שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
• עמידה בדרישות הדין

לא נשתמש בפרטים לצורך דיוור שיווקי ללא הסכמה מתאימה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנשתף מידע במידה הדרושה לצורך הטיפול בבקשה עם:

• נגרים או בעלי מקצוע רלוונטיים
• ספקי אחסון, ענן ותשתיות טכנולוגיות
• ספקים המשמשים ליצירת הדמיות ולעיבוד תמונות
• ספקי תקשורת, תמיכה וניתוח השימוש באתר
• רשויות או גורמים אחרים, כאשר מסירת המידע נדרשת לפי דין

חלק מהספקים עשויים לעבד או לשמור מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך הטיפול בפנייה, הפעלת השירות, שיפורו, שמירה על זכויות משפטיות או עמידה בדרישות הדין.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, אך אין מערכת מקוונת המוגנת באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.

Use of AI and processing providers

To run the conversation with the virtual carpenter and to produce renders, your conversation content and the images you upload are sent to and processed by external model providers: OpenAI and/or Anthropic (USA) for the conversation, and OpenAI and/or Google (Gemini) for the renders.

This transfer happens solely to provide the service you requested. These providers act as our data processors.

Please avoid entering sensitive personal details into the chat that are not needed for the product.

Your rights and data deletion

You may request to access the information collected about you, correct it, or request its deletion.

For a deletion request or any privacy question, contact us and we will handle the request as required by law.